Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
1. Wie is je contractspartij
Het woningplatform HUISy wordt aangeboden door Huisy (hierna "Huisy", "wij" of "ons"), handelend onder de naam HUISy. Als je HUISy gebruikt, sluit je een overeenkomst met Huisy. Contact: info@huisy.nl.
2. Aanvaarding
Door HUISy te bezoeken, een account aan te maken of een pakket af te nemen, aanvaard je deze voorwaarden. Gebruik je HUISy namens een onderneming, dan verklaar je bevoegd te zijn die onderneming te binden. Gebruik je HUISy als particulier, dan verklaar je minimaal 18 jaar te zijn.
3. De dienst
HUISy is een platform waarop particulieren en makelaars woningen te koop of te huur aanbieden en waarop woningzoekenden dat aanbod kunnen bekijken en bewaren. Huisy is geen makelaar, bemiddelaar of partij bij een koop- of huurovereenkomst tussen gebruikers onderling.
4. Account en juiste informatie
Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor alles wat via je account gebeurt. Je verstrekt juiste en actuele gegevens en werkt ze bij als er iets verandert.
5. Regels voor gebruik
Je gebruikt HUISy niet voor:
- handelingen in strijd met wet- of regelgeving;
- fraude, misleiding, spam of ongevraagde commerciële berichten;
- inbreuk op rechten van derden, waaronder het plaatsen van foto's, teksten of woninggegevens waarvoor je geen toestemming hebt;
- aantasting van de beveiliging of beschikbaarheid: malware, scannen, geautomatiseerd scrapen of het omzeilen van technische beperkingen;
- het plaatsen van niet-bestaande woningen of misleidende vraagprijzen.
6. Jouw advertenties
Jij blijft eigenaar van de content die je plaatst. Je geeft Huisy een beperkte, niet-exclusieve licentie om die content te hosten, te bewerken in omvang of formaat en te tonen, uitsluitend om de dienst te leveren en je advertentie te promoten. Je staat ervoor in dat je over de rechten op die content beschikt. Wij mogen advertenties weigeren, aanpassen of verwijderen als ze in strijd zijn met deze voorwaarden of met rechten van derden. Meen je dat content inbreuk maakt op jouw rechten? Mail info@huisy.nl; bij herhaalde inbreuk blokkeren wij het account.
7. Pakketten, betaling en Paddle
Het plaatsen van een woning gebeurt met een betaald pakket (Zilver of Gold). De actuele prijzen, inhoud en looptijd staan op de pakkettenpagina. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Onze bestellingen worden afgehandeld door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle verzorgt alle klantvragen over bestellingen en handelt retouren af. Op de betaling, facturatie, belastingen, opzegging en restitutie zijn de Buyer Terms van Paddle van toepassing. Ons restitutiebeleid beschrijft wanneer je je geld terugkrijgt.
8. Intellectuele eigendom
Het platform zelf — de software, vormgeving, teksten, het merk HUISy en het logo — is en blijft eigendom van Huisy of haar licentiegevers. Je krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen het afgenomen pakket. Reverse engineeren, doorverkopen of herdistribueren van de dienst is niet toegestaan.
9. Beschikbaarheid en garanties
Wij doen ons best HUISy goed te laten werken, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. Onderhoud, storingen of oorzaken buiten onze macht kunnen de dienst tijdelijk beperken. Voor zover de wet dat toestaat sluiten wij alle impliciete garanties uit, waaronder geschiktheid voor een bepaald doel. Informatie in advertenties en in onze rekenmodules en artikelen is indicatief en geen advies.
10. Aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste transacties, dataverlies of reputatieschade. Deze beperkingen gelden niet bij opzet, bewuste roekeloosheid, fraude, dood of letsel, of waar de wet beperking verbiedt. Je vrijwaart Huisy voor claims van derden die voortvloeien uit jouw content of jouw gebruik in strijd met deze voorwaarden.
11. Opschorting en beëindiging
Wij mogen toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze voorwaarden, bij niet-betaling, bij een beveiligings- of fraude-risico of bij herhaalde of ernstige overtredingen. Je kunt je account zelf beëindigen door contact met ons op te nemen. Na beëindiging worden je advertenties offline gehaald; je kunt tot 30 dagen daarna je eigen content opvragen, daarna verwijderen wij deze conform onze privacyverklaring.
12. Wijzigingen, overdracht en toepasselijk recht
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; wezenlijke wijzigingen kondigen wij vooraf aan. Je mag je rechten niet zonder onze toestemming overdragen; wij mogen dat wel bij een fusie of overname. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd je dwingende rechten als consument.